अगर गलत नंबर पर पेमेंट हो जाए तो क्या करें??
अगर आपसे अथवा किसी से भी गलत नंबर ऑनलाइन पर पेमेंट हो जाए तो सबसे पहले 18001201740 पर कॉल करके शिकायत दर्ज करा दीजिए। इसके बाद अपनी उस बैंक जाएं जिस खाते से भुगतान किया और एक एप्लीकेशन फार्म में सारी ट्रांसेक्शन जानकारी भरनी होगी।यहां अगर आपकी बैंक मना भी कर दे तो आप उसके ईमेल से भी शिकायत दर्ज कर सकते है। इस वेबसाइट पर जाकर भी bankingombudsman.rbi.org. in में शिकायत की जा सकती है।
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साभार - भास्कर न्यूज
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